Dokumen Rasmi

Dasar Privasi heng787 Malaysia

heng787 berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026

Komitmen Privasi heng787

Enam prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan data peribadi pemain Malaysia

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengurusan data peribadi heng787 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pemprosesan data berjalan mengikut rangka kerja undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan heng787 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tahap industri. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan semua komunikasi dalam platform.

Tiada Jualan Data

heng787 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya pemegang amanah maklumat tersebut.

Kawalan Data Penuh

Sebagai pemain heng787, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, dan memadam data peribadi anda. Permintaan berkaitan data boleh dikemukakan kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pelayan Selamat Malaysia

Data peribadi pemain Malaysia disimpan dalam pelayan yang selamat dengan perlindungan pelbagai lapisan termasuk tembok api, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala. Akses fizikal dan digital ke pelayan dihadkan secara ketat.

Notis Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, heng787 komited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikenal pasti, mengikut keperluan PDPA Malaysia.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana heng787 ("Platform", "Kami", "heng787") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web heng787.my, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan kepada pemain Malaysia.

Privasi anda adalah keutamaan bagi heng787. Kami memahami bahawa anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda, dan kami mengambil tanggungjawab itu dengan serius. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip privasi antarabangsa yang terbaik.

Penting: Dengan menggunakan platform heng787, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan privasi data anda di heng787, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami melalui emel di support@heng787.my. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu pada setiap masa.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

heng787 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulan masing-masing:

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Jenis Data Contoh Tujuan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pendaftaran akaun & verifikasi KYC
Maklumat Hubungan Alamat emel, nombor telefon Malaysia Komunikasi & notis akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, ID dompet e-wallet Pemprosesan deposit & pengeluaran RM
Dokumen Verifikasi Salinan MyKad, penyata bank Pematuhan AML & pengesahan identiti
Maklumat Akaun Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi) Pengurusan akaun & keselamatan

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform heng787, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan, termasuk:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran (negeri di Malaysia)
  • Jenis peranti, sistem pengendalian, dan versi pelayar web
  • Halaman yang dilawati dan tempoh masa di platform heng787
  • Data log aktiviti pertaruhan dan permainan
  • Maklumat sesi dan token pengesahan

3. Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

heng787 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengekalkan, dan melindungi akaun heng787 anda.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX/Maybank2u, FPX/CIMB Clicks, dan pengeluaran wang dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan KY C (Know Your Customer) dan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) mengikut undang-undang Malaysia.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan ancaman keselamatan siber.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pemain Malaysia.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan terma atau dasar.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat produk baharu heng787 — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Analitik & Peningkatan: Memahami corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pemain dan prestasi platform heng787.

Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana emel pemasaran kami atau menghubungi support@heng787.my. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelumnya.

4. Perkongsian & Pendedahan Data

heng787 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

4.2 Keperluan Undang-Undang

heng787 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah jika diwajibkan berbuat demikian mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan AML dan CTF (Counter Terrorism Financing).

4.3 Perlindungan Hak & Keselamatan

Dalam keadaan perlu untuk melindungi keselamatan pemain lain, menguatkuasakan Terma & Syarat heng787, atau mencegah penipuan, kami boleh mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak yang berkaitan.

heng787 tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga atau broker data. Sebarang tuntutan sebaliknya adalah palsu dan harus dilaporkan kepada kami.

5. Keselamatan Data

heng787 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyelewengan, atau pendedahan yang tidak sengaja:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara anda dan pelayan heng787.
  • Enkripsi data statik (at-rest) untuk semua data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi pemain, dan hanya pada tahap yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api generasi baharu.
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kerentanan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain bagi lapisan perlindungan tambahan.
  • Sandaran data selamat dengan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform heng787 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

Jenis Kuki Fungsi Tempoh
Kuki Penting Mengekalkan sesi log masuk dan fungsi asas platform Sesi semasa
Kuki Prestasi Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan platform 12 bulan
Kuki Kefungsian Mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun anda 12 bulan
Kuki Keselamatan Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan Sesi semasa

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform heng787. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.

7. Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA 2010

Sebagai pemain heng787 yang merupakan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil pertanyaan atau aduan anda diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantarkan permintaan bertulis ke support@heng787.my dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" beserta salinan MyKad anda untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.

8. Pengekalan Data

heng787 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan mengekalkan data anda mengikut tempoh berikut:

  • Data transaksi kewangan (RM): Minimum 7 tahun mengikut keperluan Akta Syarikat dan LHDN Malaysia.
  • Data pematuhan AML/KYC: Minimum 6 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan Bank Negara Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan: 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data log aktiviti pertaruhan: 5 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan pengawalseliaan.
  • Maklumat akaun asas: 2 tahun selepas penutupan akaun.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonymisasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku dalam konteks pembekal perkhidmatan awan atau infrastruktur teknikal tertentu yang kami gunakan.

Sekiranya pemindahan sedemikian berlaku, heng787 memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi ditempatkan, termasuk:

  • Perjanjian pemindahan data yang mematuhi standard PDPA Malaysia dan perlindungan data antarabangsa yang setara.
  • Klausa kontrak standard yang memastikan penerima data mengekalkan tahap perlindungan yang sama seperti di Malaysia.
  • Penilaian impak perlindungan data (DPIA) sebelum sebarang pemindahan data ke negara tanpa perlindungan setara.

heng787 tidak memindahkan data peribadi pemain ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan kontrak yang sesuai dan persetujuan anda jika diperlukan.

10. Privasi Kanak-Kanak

Platform heng787 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya anda percaya bahawa anak di bawah umur anda telah mendaftar akaun di heng787 atau memberikan data peribadi mereka kepada kami tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami segera di support@heng787.my. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam akaun dan data berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan berbincang dengan anak-anak tentang keselamatan dalam talian bagi mencegah akses tidak sah ke platform pertaruhan.

11. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

heng787 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis emel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
  • Notis yang ketara di halaman utama platform heng787.
  • Pembaruan tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform heng787 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara heng787 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu. Pasukan privasi kami komited untuk menyelesaikan setiap isu dengan telus dan cepat.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) heng787 melalui:

  • Emel Privasi: support@heng787.my (subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi")
  • Sokongan Dalam Platform: Fungsi live chat 24/7 di heng787.my
  • Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3–5 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia selaku badan pengawal selia yang berkaitan di Malaysia.

Dasar Privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan privasi data akan diselesaikan mengikut bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.

Pertaruhan Bertanggungjawab

heng787 komited terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Untuk maklumat lanjut tentang alat kawalan diri dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Anda juga boleh menyemak Terma & Syarat untuk maklumat lengkap tentang peraturan platform.

Data Anda Selamat Bersama heng787

Kini anda faham cara heng787 melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia yang semakin berkembang.

English